以诚信规范 促创新发展 ——科大讯飞股份有限公司诚信建设简介

           科大讯飞股份有限公司是一家专业从事智能语音及语言技术、人工智能技术研究，软件及芯片产品开发，语音信息服务的国家级骨干软件企业。公司于2008年在深圳证券交易所挂牌上市（股票代码：002230），是我国产业化实体中，在语音技术领域基础研究时间最长、资产规模最大、历届评测成绩最好、专业人才最多及市场占有率最高的公司。

科大讯飞作为中国最大的智能语音技术提供商，智能语音核心技术代表了世界的最高水平，是我国唯一以语音技术为产业化方向的 “国家智能语音高新技术产业化基地”、“智能语音及语言信息处理国家工程实验室”、 “国家级创新型企业”和“国家规划布局内重点软件企业”，并被原信息产业部确定为中文语音交互技术标准工作组组长单位，牵头制定中文语音技术标准。公司两次荣获 “国家科技进步奖”；两次荣获中国信息产业自主创新最高荣誉“信息产业重大技术发明奖”；在国际最高水平的英文合成大赛Blizzard Challenge中连续十次蝉联全球冠军；声纹识别及语种识别技术连续五年在国际最权威NIST评测大赛中全球领先；2014年公司首次参加IWSLT国际口语机器翻译评测大赛即荣膺桂冠。

以自主知识产权的智能语音及人工智能技术为支撑，科大讯飞开发的应用遍及教育、电信、金融、政府、交通、农业、电力、社保等20余个重要行业，。公司持续为移动、电信、联通、英特尔、华为、小米、联想、海尔、腾讯、上汽、一汽、吉利、美的、格兰仕等2000多家开发伙伴提供语音开发能力，涵盖了语音技术应用各领域的龙头企业。目前，科大讯飞已占有中文语音技术市场70%以上份额，技术成果服务亿万用户，公司现已成为业界公认的“语音产业国家队”，积极引导和推动着中国语音及人工智能产业的整体发展。

近年来，公司经营业绩快速发展，核心技术和产业优势持续增强，公司价值亦得到资本市场的高度认可。上市以来，科大讯飞公司市值增长15倍，先后列入深交所中小板指数股、深证100指数股、央视财经50指数、沪深300指数，公司也荣获 “中国最具成长性上市公司50强”、“十佳中小板细分行业龙头”、“中小板上市公司价值百强”等诸多荣誉。

从注册资本300万到市值500亿，从面对资金窘境的小公司到亚太地区最大的语音上市公司，从鲜为人知的学校实验室到声名显赫的国家语音产业基地，从18人的学生创业团队到用户逾8亿、创业项目超7万的智能语音创新创业平台……，科大讯飞取得这样的成绩决不是偶然的，这应归结于科大讯飞自始至终坚持诚信规范的发展之路。

科大讯飞在上市前，就明确了“诚信规范，产业报国”的企业理念。为此，科大讯飞始终注重诚信建设，通过树立意识、系统学习、建立体系三部曲加强自身规范，并通过团队建设和企业文化建设，使诚信规范理念在公司上下深入人心。

一、树立意识，坚持诚信规范之路

1、诚信规范是企业利用资本市场发展的前提条件。科大讯飞把诚信规范意识的树立放在规范工作首位，明确强调诚信规范是发展前提。公司认为：诚信规范是企业发展的内在需要，在一个企业组织中，诚信规范使企业的每一个岗位有章可循、有法可依，保证了企业管理获得充分效率和效益，并有效防范风险，促进长远发展；诚信规范也是资本市场健康发展的必然要求，缺乏诚信的资本市场不仅严重影响了我国资本市场建设，损害股民利益，更直接影响到企业利用资本市场功能实现发展；诚信规范也是社会责任的体现，企业的经营活动对其所处的社会将产生很大影响，一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。诚信规范不仅使企业为自身的业务运作和企业声誉带来益处，而且还使其造福于企业所在地区的社会团体。

2、严格遵守规范要求，不碰红线。科大讯飞在树立诚信规范意识工作中，首要的要求是在公司上下树立“红线”不可碰的观念。资本市场是把双刃剑，走入资本市场的上市公司必须敬畏市场，严格遵守监管部门的规范要求。纵观资本市场的违规失信事件，控股股东违规占用上市公司资金、违规关联交易、对外担保、资金拆解、利用内幕信息违规操作等不诚信行为与违规事件屡禁不绝，其重要原因在于诚信规范意识淡薄，对相关规范的认识不足，对违规行动可能造成的重大成果意识不够。

3、诚信规范的内涵不仅仅是符合监管要求。科大讯飞在诚信规范意识树立上还明确，监管要求是基线要求，不可能涵盖所有方面。企业真正的自我诚信规范，是要从企业实际、特点和发展出发，不断将诚信规范工作深化，树立全方位的诚信规范意识，以诚信规范促进企业核心竞争力的强化。公司上市以来累计发布各项制度60余项，各类体系文件数百项，提前实施并不断深化内控管理等诚信规范建设，对公司健康发展起到了显著的成效。

二、系统学习，提升诚信规范能力

系统学习是避免工作失误的有效手段，更是诚信规范的最关键步骤。不诚信行为与违规事件层出不穷的一大原因是对相关规范的学习不足。因此，科大讯飞始终坚持持续学习强化和董事长亲历亲为，系统学习相关规范，切实遵照市场规则，避免无知违规，杜绝歹意讹诈。其系统学习的主要内容包括公司法、证券法、上市规则等相关 、中小板上市公司规范运作指引、其他指引及规定等。

科大讯飞还充分发挥上市学习平台的作用。首先，上市公司规范有章可循，监管部门不仅仅是管理机构，更是诚信与规范发展的支撑机构。科大讯飞认真接受监管部门管理，对监管和要求积极响应。其次，充分发挥保荐机构、中介机构的作用，强化“持续保荐督导不是监督，而是持续服务”的理念，信任和发挥中介机构的专业能力，有效避免因失误导致的失信违规。再次，科大讯飞还注重与上市兄弟单位加强沟通交流，相互学习借鉴。

三、建立体系，夯实诚信规范基础

建立完善的内控体系是实现诚信规范的根本保障。

在制度层面上，科大讯飞不断完善关联交易、对外担保、对外投资、证券投资、套期保值、信息披露等重要事项内部控制制度的建设，并加强内部审计工作，防范有关事项风险。同时，不断提高内部控制制度执行的有效性。

在具体的体系建设中，科大讯飞着重做好以下几个方面的工作。第一，充分发挥三会作用。公司充分重视、认真筹备三会，尊重、发挥独立董事和董事会专业委员会的作用，提高董事会运作的有效性和独立性；另外，公司还注重做好董监高培训工作，积极参加管理部门组织和要求的培训活动，并利用多种渠道和手段开展培训工作。第二，认真做好信息披露工作，与资本市场保持准确、及时的信息交互传导，公司连续七年被深交所评为信息披露考核优秀单位。第三，稳妥做好与投资者的沟通，积极引导投资者感受讯飞诚信文化，宣贯公司价值，全面提升投资者体验。上市以来，公司董事、监事、高级管理人员始终严格履行承诺；在与新老股东沟通方面，公司诚信规范的发展道路、清晰的发展战略和脚踏实地的路线获得了股东的一致认可；在与潜在投资者和社会沟通方面，公司时刻关注市场反应，关注媒体报道，及时进行正确引导，并利用公告、公司网站、信息交流平台等资源，充分发挥多渠道和信息化沟通方式的作用。同时，坚持严格按照管理要求，合规沟通。

企业诚信规范，一把手是关键。而共同产业理想是诚信规范的长期保障。诚信规范说到底是对一把手的约束，一把手的诚信规范具有显著的示范效应。科大讯飞一把手在以身作则、自我约束的同时，用事业和文化带领管理团队自我规范，加强团队文化建设，通过约束和自我约束机制，把事业的追求传递到每一位团队成员。2008年4月16日公司拿到上市批文，第二天便召开了以“上市不是最终目标，我们离当初目标还有多远？”的管理干部会议； 2011年5月12日管理团队承诺的股权三年锁定到期，5月初管理团队开会，进一步凝聚要集体奋斗，抓住机遇实现跨越发展的共识。正是共同的产业理想，保证了讯飞人对诚信规范的深刻理解、认同，正是共同的产业理想，铸就了讯飞人对诚信规范工作落实的执着和坚定不移。

在当今全球一体化和竞争日趋激烈的大环境下，企业诚信已越来越成为企业竞争力的重要源泉。讯飞人将秉承诚信规范的自觉追求，把诚信规范作为立业之道、兴业之本，并贯穿于企业的具体事务中，创建受人尊敬的企业，促进企业实现更大发展。