抗疫之战，惠而浦人在行动

       全员齐心打响防疫战

       惠而浦中国时刻关心疫情发展情况，心系员工、患者以及一线医务工作者的安危，关注国家抗击疫情的举措方针。我们深知，只有保障了员工和家人的健康安全，大家才能更好地回归生活，并全心全力投入工作中。

       惠而浦中国总部位于安徽合肥。作为一家负责任的百年国际家电企业，惠而浦中国时刻心系员工健康。针对这次疫情，惠而浦中国严格按照国务院和安徽省人民政府办公厅出台文件安排，延迟企业复工至2020年2月10日。

       假期期间公司已对中国员工7300多人做了安全宣导，并广泛于OA软件、微信、短信等平台内部通发《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》，详细为员工说明工作区域的防护知识、个人防护知识、居家防护知识以及新型冠状病毒感染的肺炎相关医学知识。除对内宣导防控知识，公司第一时间对办公楼、工厂等日常办公区域进行了杀菌消毒，保持对流式通风换气。

       同时，公司迅速做出复工后疫情防护预案，包括利用在线调研的方式，从假期开始就进行每日按时摸排工作，对是否涉足或接触疫区及疫区人员等详细情况进行了信息收集；公司第一时间积极采购各类防疫物资，如消毒液、酒精、杀菌洗手液、体温计等，对办公区域每日杀菌消毒，为复工后的员工健康尽力做好全方位防护；此次疫情惠而浦中国共计储备了63.4万只口罩，这其中包含了惠而浦美国总部捐赠来自欧洲、墨西哥等地8万只口罩等防护物资，可以保证员工到4月底的安全用量。随着8万只口罩一并送来的还有特别制作的、写满祝福和鼓励话语的签名板，为惠而浦中国全体员工送上诚挚的祝福，饱含“明月何曾是两乡”的情谊。

       自1月24日起，推出员工15日内详细行程及身体健康调研摸排小程序，详细记录每位员工近期行程状况；自2月10日起，推出员工每日健康打卡小程序，要求每位员工每日按顺序详细填写个人信息、14日内行程及个人健康状况；外地返回员工须在员工宿舍实施隔离。

       除关注内部员工，惠而浦中国也与安徽省市各级政府以及医疗系统取得了紧密联系，为公共疫情抗控工作提供支持和协助：向合肥市治疗新型冠状病毒肺炎的四家定点医院进行了物资捐赠，包括智氧消毒洗烘一体机和最高端的保鲜冰箱冻龄Pro，方便医护人员及其家属为外套、随身物品杀菌消毒，并为对温度控制要求较为严格的药品进行锁鲜存储服务, 产品在使用过程中也获得了专业医护人员的一致认可与好评。同舟共济，尽绵薄之力，为战斗在一线的医疗工作人员和家属提供必要的健康服务。

        疫情缓解的复工保障

       2月10日起，工厂员工陆续到岗办公，行政及业务条线员工如非必要则继续保持在家线上办公，尽可能避免人员迁移和聚集。

       为严格把控交通车运营流程，公司出台了《疫情期间班车司乘人员管理规定》和《疫情期间交通车管理规定》，严格规定复工复产后的交通车运营流程，每辆交通车指定测量体温的工作人员，司乘人员全程佩戴口罩，并培训其正确使用体温枪，员工体温正常方可上车，体温异常人员需进行登记。车辆运行前后均要求对车内进行全面消毒。

       有序安全管控厂区人员出入，公司要求所有出入厂区的人员均须提前报备，并须经门岗安保人员测量体温、检查口罩佩戴情况，方能出入。惠而浦也加强了员工宿舍和食堂的卫生管理，对员工宿舍进行全面的清理并消毒，严格监督出入宿舍人员的体温检测、并要求佩戴口罩，预留空置房间作疑似病例隔离观察区；在食堂进行全面消毒、提供一次性餐盒，增大餐桌椅间隔分散就餐、分时段就餐，员工需佩戴口罩进入餐厅，接受体温检测后方可用餐。

       复工后，惠而浦中国仍持续定时为总部办公大楼的办公区域消毒，关闭中央空调，开窗保证空气流通。在包括车库、电梯间、洗手间的公共区域，每间隔两小时进行全面消毒清理。设立废弃口罩专用投放点，集中处理废弃口罩，阻断二次感染途径。 

        科学有序积极复工复产

        遵循合肥市政府提前准备复工复产生产计划的要求，经过努力，惠而浦中国在2月10日接受南岗管委会、高新区管委会的复工审查，正式得到复工许可，成为合肥市高新区第一批经过政府验收可以复工的企业。2月底，惠而浦中国在合肥70%的员工返岗，工厂复工人数逾2,000人，并通过多渠道招聘提升用工率，3月已全面复产，并在原基础上加开生产线，应对急增外贸需求。

       3月底，采购、质量、生产、物流、出口等供应链将全面打通，可基本完成第一季度订单交付。尽管因供应商复工延迟影响交货时间，但能够保证外贸出口的产品交付总量，并通过采取陆改水物流运输方式将现阶段出口相对影响降到最低。

       惠而浦中国在合肥港集装箱的调运、关键供应商的复工审批、地市员工的复工等方面也得到了合肥市政府、高新区管委会、南岗科技园等政府各级主管部门的大力支持和协调帮助，尤其在报关审批环节，目前惠而浦合肥港、南京港和芜湖港的外贸运输业务均未中断。 

       坚定信念，着眼于长远发展。

      交通管制和复工延后等举措对企业特别在2月的经营、生产及销售产生了一定程度的影响，包括人力与生产、供应链与物流、企业经营管理、线下销售与营销、出口业务等。

       然而，当前的所有防控和应对措施都在全方位生效，疫情对于国家经济发展的影响会是阶段性的、同样也是局部且可以逐渐恢复的。

       一方面，我们需正视经济下行的压力；另一方面，也要清醒地认识到，中国经济的基本面还是会保持增长。因此，中国及外资企业都应保持理性、戒骄戒躁、专注于长远发展，在合法合规的前提下，把产品与服务做到位，关注、守护员工的身体及心理健康，积极促进社区关系的融洽、所在行业的健康发展以及消费者关系与价值的持续提升。

       中国疫情防控举措值得借鉴，而惠而浦作为外资企业，也希望政府及商务部门给予一定程度的支持，减轻企业的负担；第一个方面是希望稳定交通与物流，确保交通畅通，才能不影响产品运输，特别是出口等相关领域；第二个方面是稳定职工队伍，希望复工后能够协助企业安排就业人员；第三是防疫物资上的支持，希望帮助企业解决卫生防疫用品，确保复工后的人员健康；第四是经营及发展上的扶持，待疫情好转后，惠而浦将加大营销及宣传方面的投入，也恳请政府给予费用、税收等扶持及优惠政策。

       惠而浦对中国市场的初心和信心从未改变。持续加大投入是惠而浦中国企业发展的长期战略，凭借品牌意识的觉醒、产品力提升以及渠道建设优化，惠而浦中国将以饱满的信心持续深耕中国市场。

       严格确保产品质量安全、合规，持续为消费者打造洁净舒适“健康家”。

       近年来，家电行业整体表现减弱，2020年不会在短期内扭转反弹；与此同时，新的行业格局也在变动中孕育生成。

        第一，中产阶级的崛起推动消费者购买力持续提升，消费者对于售前及售后服务的要求越来越高，对家电服务的依赖性也越来越强，因此，服务将成为家电市场的第二机会。

        第二，消费者对于场景化体验、一站式购买、家装整装的需求日渐增长，为成套智慧家居解决方案时代的到来奠定基础。

       第三，目前居民家电的平均保有量持续提升，更新换代需求主导市场，对家电产品的性能、外观设计都提出了更高的要求。为适应消费升级和产品分级的需求，家电产业需要针对消费者需求打造高端化品牌和高品质产品，积极响应高质量发展的号召和发展高端制造业的要求。

       秉承逾一个世纪的研发创新积淀，凭借对于市场趋势的前瞻性洞察，延续集团专注呵护消费者家居生活的传统，百年家电品牌惠而浦于2019年在中国推出了“百年创新，悦享健康”的品牌理念，敏锐捕捉到中国消费者对于健康家居生活的向往与追求。在2020年，惠而浦中国进一步贯彻“惠而浦 健康家”，不仅致力于以家族化、套系化的高端智能家电产品营造更洁净、便捷、舒适的家居生活，并帮助家庭成员缓解来自生活与工作的重重压力，呵护温馨美好的亲情、友情和爱情关系。基于这样的品牌定位，疫情在短期内为企业造成困难，但同样也让更多消费者意识到健康的重要性，让越来越多的人关注到惠而浦的健康家电。

       尽管在疫情影响下，惠而浦中国的营销与销售面临着一定程度的阶段性挑战，但是我们也将更加坚定地贯彻“惠而浦 健康家”的产品理念。“回归本质的健康科技创新”一直是惠而浦产品创新研发的核心根本（如洗衣机产品的智氧除菌、高温洗，冰箱产品的温控技术、抑菌仓、溶菌膜等）。我们注意到，在疫情期间，日常生活中的抗菌消毒、健康科技的重要性随之凸显；大多数消费者也愈加认识到健康科技和健康家电的重要性、更加关注日常生活中的抗菌消毒知识，并对健康家电有了认知和增长性的需求。惠而浦中国通过打造健康家电，塑造“百年创新，悦享健康”的品牌理念；而今年继而推出“惠而浦 健康家”的核心概念，表明了惠而浦对于帮助中国消费者健康家居生活更深入的思考和执行。疫情无疑对生产和销售产生了不小的影响，但同时也让更多人意识到健康家电的必要性。惠而浦超越当下疫情、对消费趋势大环境和消费者根本需求的前瞻性洞察，以及针对健康家居生活的知识普及和行业推动，也让惠而浦品牌拥有了更多的关注和信任。惠而浦将继续深耕中国市场，继续推出满足健康生活的家电产品，收获更多消费者的信赖和认可。