创新为农服务方式 着力构建农业社会化服务体系

     近年来，安徽辉隆农资集团股份有限公司紧扣现代农业发展脉搏，深入贯彻中发[2015]11号《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》的文件精神，坚持为农服务宗旨，坚定不移实施“服务+品牌”双轮驱动发展战略，积极对接种田种粮大户等新型经营主体和各类产业集群，迅速拓展服务领域，着力构建覆盖全程、综合配套、便捷高效的农业社会化服务体系，全面由经营服务型向服务经营型转变，取得了明显成效。

     一、加强队伍建设，提升专业化服务水平

     随着我国农业现代化的深入发展，农村土地流转的快速推进，农业生产经营方式正在发生深刻的变化，种田种粮大户、专业合作社、龙头企业等新型农村经营主体更加注重科学施肥用药，依靠科技提高生产效益和农产品品质，迫切需要覆盖全程、综合配套、便捷高效的农业社会化服务。为此，辉隆股份紧跟农村形势变化，迅速推动由经营服务型向服务经营型转变，紧紧围绕农村产业集群开展科技营销、服务营销，形成了专业的人才队伍。

     （一）组建辉隆农化服务中心，向专业化服务迈进

     目前，公司现有专、兼职农化技术服务专家近20人，专家组专业素质高、科技理论扎实、“土”“洋”结合、战斗力强。农化服务中心配备农化服务车、电脑、投影仪、摄像机、数码相机、种子发芽箱、土壤速测仪等多种服务设备，将农业科技送到田间地头，是农民信得过、靠得住、用得上的农技推广服务“正规军”。

     （二）引进专业人才，提高服务团队整体素质

     引进农业院校相关专业毕业生，聘请农业科研院所资深专家以及聘用辉隆连锁网络中具有多年实践经验的基层农技人员，不断壮大农技服务队伍，以满足公司转型发展、开展科技营销的需求。目前，年轻的技术型专业人才已成为公司员工队伍中的主力军、生力军。

     二、创新科技服务，打造核心竞争力

     近年来，辉隆股份逐步由传统的农资商品供应向提供农业生产产前、产中、产后的全程化服务转变，把提供“产品+服务+解决方案”作为发力点，不断创新科技服务，打造核心竞争力。

     （一）成立植保公司，打造全新直供模式

     公司以加盟店、乡镇零售商、种田种粮大户、农业生产龙头企业和各类专业合作社为服务对象成立植保公司，为合肥三县及周边地区的基层农资直销业务提供专业服务。

     （二）成立大农户服务部，提供“产前、产中、产后”全程服务

     病虫害发生与防治时间紧迫、用工集中，为此公司成立了“大农户服务部”，为大农户统一提供种子包衣技术、测土配方肥、大包装农药、航空植保、田间管理技术指导等服务，提高了防治效率和防治效果，节约了人力及用药成本。

     （三）开展试验示范，引领农户科学种植

     公司组织专家对安徽特色产业如大圩葡萄、砀山酥梨、淮南黄金瓜等提供全程技术指导，为合肥周边万亩瓜蒌子、草莓基地提供作物全程解决方案，支持发展特色农业，对接种植大户、专业合作社、龙头企业，努力打造“先提供服务，后卖产品”的新型农化服务营销模式。

     （四）积极推广农药集中配送

     黄山新安公司抓住黄山市打造旅游生态城市建设契机，积极推广高效低毒农药集中配送，成为黄山市农药集中配送唯一中标单位，受到省委省政府高度关注。

     （五）涉足农用无人机领域，提供全方位的农技服务

     农用无人机在植保方面具有效率高、效果好、成本低、安全性高、适应性广等优势，未来市场前景十分广阔。公司控股子公司瑞美福通过与安阳全丰航空植保公司合作，借助其先进的航空新技术，依托公司点多面广，成熟而完整的农技服务系统，为农业、农村、农民提供个性化定制、集约化、规模化、全产业链的农业生态服务。

     三、开展形式多样服务，指导农民科学施肥用药

     农业生产技术性较强，但目前农业生产者对农业生产科技知识的掌握相对匮乏，且当前农业科技社会化服务体系尚不完善，给农业生产带来诸多不安全因素。基于此，公司开展多种形式的农技服务，为农户提供高效便捷的技术指导。

     （一）设立农技咨询专家热线

     公司开设400-880-8097专家咨询热线，聘请资深专职农技专家接听省内外农户及农资营销客户的技术咨询，节假日不休息，随时帮助农民解决其农业生产用肥、用药技术难题，年接听热线超万人次，已成为越来越多的农民朋友种田的好帮手。

     （二）向农民免费发放农技服务资料

     公司组织编印了10多万字的《农化技术服务手册》免费发放，并在《辉隆人》报开办农化服务专栏，根据农事季节登载指导性技术文章；编印大量“明白纸”，有效地指导农民用药、用肥，年发放量在10万份以上。

    （三）不定期举办科技服务讲座

     公司依托自有的专家队伍，广泛开展县级经销商、乡镇零售商、大农户科技培训，每年培训500多场次，培训农民4万多人次。

     （四）多媒体平台传播宣传农技知识

     “基层服务到田头，空中电波传万家”，公司通过省广播电台农村台《金色田园》栏目、新闻综合台《美好乡村》栏目开展专题讲座，并在线解答农户提问；开设微信公众号，定期分享农技信息，提供农技指导；适应农时、农事，编写技术资料及农技短信提醒，惠及相关农药零售商、种田大户，更快更准确的发布技术指导信息。

     （五）深入基层现场服务

     农技服务人员每年走村串户服务农民近万户，开展“辉隆科技大讲堂”、基层站店技术服务、试验示范等，大大提高了农户的种植技术以及用药水平。

通过大量的技术宣传和试验示范，让农民看到科学用药的优势，减少了用药次数和盲目打药，在促进环保的同时，降低了农户种植成本，提高了农户的用药水平，对减少农药残留，提高农作物产量、改善农产品品质起到了积极的推动作用，产生了良好的社会效益。

     四、兴办辉隆工业，推进经营深度转型

     在实施“水肥一体化”、化肥农药“零增长”政策背景下，对于肥料高利用率、农药低毒高效的要求，使新肥新药迎来发展机遇期。为此，辉隆股份高度重视对新肥新药的研发生产。投资3亿多元，兴办五禾生态肥业等复合肥生产企业，同时通过股权合作，收购了江西四月天肥业有限公司和安徽省银山药业有限公司，切实推动企业转型。鉴于市场对产品细分、农化服务、测土配方的要求也越来越高，公司提出“双精工程”，即：精准施肥、精准用药，成立了“辉隆新型肥料研究院”，聘请7名享誉国内肥料领域的资深专家组成专家组，研发锌硼同步等新型配方肥料，广泛开展小麦等作物专用肥和聚能锌腐殖酸肥、水溶肥等配方研发和试验示范，产品面世供不应求。银山药业生产设备、智能化水平位居全国一流，被评为全国农药制剂30强。

     五、进军现代农业，发挥示范引领作用

     辉隆股份大胆探索现代农业发展路径，在全椒、临泉两县承租土地3万亩，建设现代农业产业园，主要从事水稻、小麦、园林苗木、火龙果、花卉、果树等作物的种植及销售，并成立专业队伍为周边土地提供技术、信息、销售服务的托管队伍，托管土地1.5万亩，托管服务面积5万亩。牵头发起成立农民专业合作社，由合作社负责为农业生产经营者提供各项托管服务。园区内先后成立了全椒县惠民种植专业合作社、隆兴植保专业合作社、隆欣农机专业合作社等社会化服务组织，开展农机耕作、机械化育插秧、水肥管理、病虫害统防统治、机械收割、粮食烘干等全程化服务。通过发挥合作制优势，把农民组织起来，把土地集中起来，把农机资源整合起来，形成了完整的服务链条。同时，农业科技公司也在企业创新的道路上积极探索，在发展传统农业的基础上，结合国家和地方相关政策的支持，通过发展农业休闲旅游寻求新的利润增长点。

     六、开拓创新、全力打造现代农业电商综合服务平台

     为提升企业创新能力和科技服务水平，拓展为农服务领域，辉隆股份于2015年成立了农仁街电商公司，着力打造以农资供应为核心，集农技服务、物流配送、农产品购销、农村金融等服务为一体的现代农业综合服务电子商务平台，实现线上线下融合发展，零距离对接服务广大种植大户、专业合作社、家庭农场等“新农人”。经过一年多实践，平台已累计实现交易额3,000多万元。开通了农仁街官方微博、微信服务号及微商渠道，通过了百度百科、搜狗百科、互动百科等多项线上认证；完成了C端平台商家入驻、上线品牌近50个，产品涵盖化肥、农药、种子、农机、农业服务、农产品6大类；完成农资经销商B2B交易系统的封闭试点工作。今年5月，农仁街电商公司在全椒县控股成立农业服务公司建设粮食烘干仓储项目，项目以农产品初加工及仓储物流为起点，符合国家推动现代农业发展，构建食品安全的产业政策，通过拉动产业链前端的新农人及种植大户线上采购，产前为其提供农药、化肥等农资产品，产中为其提供农技服务及金融服务，产后进行农产品加工及网上售卖等，不仅可以指导农户科学使用、减少使用化肥、农药，从而节本增效，实现绿色生产，而且可以激活全产业链，实现农仁街农资、农产品供销，农技指导，农产品加工，供应链金融，仓储物流，大数据等系列服务。

     辉隆股份在创新为农服务方式、提升为农服务水平上做出了积极的探索，取得了一定成绩，但仍面临一些困难和问题。未来，公司将一如既往地抓科技服务、抓服务模式创新，努力把辉隆股份打造成具有自主创新能力、有自主产品、以科技服务为核心竞争力的企业集团，服务现代农业，朝着“打造中国最伟大的现代农业综合服务商”这一宏伟愿景不断迈进。

（安徽辉隆农资集团股份有限公司）